Оплата товаров и услуг доступна:
- в офисе или на складе при получении товара;
- дистанционно, по безналичному расчету.
Оплату можно произвести любым способом:
- наличными;
- банковскими картами МИР, Visa, Mastercard;
- с помощью QR-кода;
- по выставленному счету;
- по ссылке на оплату.
Счет на оплату может быть выставлен только после подтверждения заказа. Менеджер подтверждает заказ и направляет реквизиты для платежа удобным вам способом.
Базис Маркет помогает клиентам получить заказанный товар с максимальным комфортом. Это можно сделать несколькими доступными способами:
- Самовывоз - приезжайте на любой из наших складов или в розничный магазин, и получите заказанные материалы. Сотрудники Базис Маркета помогут с погрузкой товаров в ваш транспорт;
- Доставка до места - мы сотрудничаем со многими транспортными предприятиями, и готовы помочь с организацией доставки. Сообщите менеджеру адрес доставки и уточните удобное время. Менеджер организует доставку и обеспечит оптимальную стоимость перевозки ваших товаров.
При самовывозе товаров со склада или из розничного магазина, рекомендуем согласовать время выдачи материалов. Это поможет вам сберечь время и гарантированно получить помощь грузчиков без ожидания.
График выдачи товаров при самовывозе:
Будние дни: с 8:00 до 17:00
Уважаемые покупатели, наша компания специализируется на продаже фанеры, древесных плит и других строительных материалов и придерживается высоких стандартов качества и сервиса. Мы гарантируем, что все наши товары сертифицированы и соответствуют требованиям закона о защите прав потребителей Российской Федерации.
Возврат товара
Вы можете вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки. В случае обнаружения производственного брака, мы обеспечим возврат или обмен товара в соответствии с действующим законодательством.
Наши ценности
Мы заботимся о своей репутации, предлагая только качественные и проверенные товары от ведущих производителей. Наша цель — удобство и удовлетворенность каждого клиента, поэтому мы всегда готовы идти навстречу вашим потребностям, обеспечивая легкий и понятный процесс возврата и обмена товара.
Спасибо за выбор нашей компании. Мы ценим ваше доверие и стремимся к тому, чтобы каждая ваша покупка была максимально приятной и удобной.
При возникновении вопросов или конфликтных ситуаций, обращайтесь в центральный офис Группы Компаний «Базис»: +7 (4912) 202-902